واجه بعض العملاء أخطاء أثناء استخدام ساكنين خلال هذه الفترة. عادت الخدمة إلى العمل منذ ذلك الحين.

لم يتمكن العملاء من الوصول إلى أداة الأعمال خلال هذه الفترة. عادت الخدمة إلى العمل منذ ذلك الحين.

استغرقت لوحة المعلومات وقتاً أطول من بقية الخدمات كي تعود إلى العمل عبر الإنترنت بعد التغيير المقرر للبنية التحتية. تم استعادتها في ٠٠:٤٧ بتوقيت UTC. لم تتأثر أي بيانات تخص العملاء.

من الساعة ١:٠٠ صباحًا حتى ٣:٠٠ صباحًا بتوقيت القاهرة يوم ١٤ أغسطس، تنتقل ساكن إلى نموذج بنية تحتية متعددة السحابات لتقليل احتمال حدوث أعطال مستقبلية ناتجة عن نقطة فشل واحدة. خلال فترة الصيانة هذه، قد تكون جميع خدمات ساكن غير متاحة مؤقتًا أو قد يتراجع أداؤها.

1. قيد المتابعة١٣ أغسطس ٢٠٢٦، ٢٢:٠٠ بتوقيت UTC

   تحديث — ٢:٠٠ صباحًا بتوقيت القاهرة ما يزال الانتقال متعدد المناطق جاريًا بينما تُكمل الخوادم المتبقية المزامنة وفحوص السلامة. مدّدنا فترة الصيانة ساعة إضافية حتى ٣:٠٠ صباحًا بتوقيت القاهرة. سنؤكد فور اكتمال الانتقال وعودة جميع الخدمات إلى العمل بالكامل.

   نسخ الرابط

واجه بعض العملاء أخطاء أثناء استخدام ساكنين خلال هذه الفترة. عادت الخدمة إلى العمل منذ ذلك الحين.

لم يتمكن العملاء من الوصول إلى أداة الأعمال خلال هذه الفترة. عادت الخدمة إلى العمل منذ ذلك الحين.

لم يتمكن العملاء من الوصول إلى بوابة المبيعات خلال هذه الفترة. عادت الخدمة إلى العمل منذ ذلك الحين.

Sakneen was unavailable for approximately 90 minutes after the primary database in the AWS UAE region became unavailable. Service was restored on another cloud server, followed by provider resynchronization and a review of the restored data.